Marcelo Guimarães

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Persona Digital – a sua essência

Esta semana lançamos um produto que batizamos de “Persona Digital”.

A ideia deste produto é derivada de experiências já concretizadas com alguns clientes.

Nesta postagem, queremos lhe contar como foi este processo. Vamos focar em um exemplo ocorrido.

Nossa cliente em questão é proprietária de uma imobiliária em São Paulo. Iniciou o processo de coaching conosco, pelo qual resgatamos seus valores pessoais e profissionais, em diálogos estruturados, visando o alinhamento de seu mindset como empresária do setor de imóveis.

Tudo começou quando ela viu um de nossos vídeos em nosso canal do Youtube e, por ter gostado da gravação e da edição, perguntou-nos: “Quem gravou e editou o vídeo para vocês? ”A resposta: nós mesmos!

Pois então, disse ela, eu também quero um vídeo para a nossa imobiliária.

E aí fomos gravar.

No dia da gravação, no “esquenta” da gravação, utilizei técnicas de coaching e Programação Neurolinguística para fazer com que ela sentisse, de volta, o orgulho de toda a caminhada profissional que ela tinha percorrido, para que esta emoção estivesse presente no vídeo que iríamos gravar. Dito e feito.

Ao me contar sua trajetória, sua face iluminou-se, o sorriso abriu-se e sua voz fortaleceu-se, expressando a certeza da seriedade de seu trabalho e da contribuição efetiva que ela oferece e propicia a seus clientes.

Sua narrativa foi estruturada em nossa técnica de diálogo e encadeamento de ideias, o que propicia um discurso estruturado.

A partir daí, fiz algumas alterações na linguagem, excluindo algumas palavras, enxugando o discurso e direcionando-o ao público alvo.

 

Acesse: http://prosperidade.com.vc/persona-digital

 

Na gravação, além dos detalhes ambientais (intensidade da luz, escolha do local), cuidamos também da expressão facial, velocidade da fala, tom da voz, entre outros detalhes.

Finalmente, na edição, retiramos ruídos excessivos, inserimos o logotipo da empresa, os caracteres com os dados da cliente e da empesa, nos momentos harmônicos com o seu discurso, cortando frames desnecessários à mensagem final.

O produto final é composto por um vídeo de total autenticidade, focado no público-alvo, sustentado por um discurso fundamentado nos valores da cliente.

E o resultado disso tudo? Maior conexão com os clientes, maior transmissão de confiança e profissionalismo em seus serviços. Em duas palavras: maior Prosperidade Profissional!

Após este vídeos, gravamos ainda outros, com outras mensagens de seus serviços profissionais, focados em conteúdos e públicos específicos.

Você também tem todos estes elementos dentro de você! Basta se permitir acessá-los para os transformar nesta comunicação efetiva!

Veja um exemplo do trabalho que realizado com a cliente que citamos. Neste vídeo, estruturamos um discurso focado no cliente dela, vendedor de imóvel. A linguagem é clara, assertiva, firme, olhar forte.

Este tipo de cliente busca, na imobiliária, segurança, rapidez, solidez. A pessoa que vende imóvel quer segurança e rapidez.

Veja o vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=3s0WESn3sdA

 

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